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ご利用ガイド

保証について

リサイクルトナーカートリッジにはご購入より１年間保証をつけております。
万が一、印字不良がありましたらすぐに新しいものと交換させて頂きます。

プリンタ・コピーメーカーの保守サービスに連絡される前に必ず弊社へご一報下さい。
メーカー保守サービス等に弊社より先に連絡されますと「出張・技術料金」が発生する場合がありますのでご注意下さい。
万が一不良品として返却いただきましたトナーカートリッジが、弊社工場品質管理部門にて確認後、 不良品でなかった場合は「代替品」の商品代金をご請求させていただく場合があります。


純正品・汎用品(ノーブランド)は、初期不良の場合のみ新しいものと交換
させて頂きます。(メーカー保証適用に準ずる。)

リサイクルトナーカートリッジの保証期間について


お買い求め頂きましたリサイクルトナーカートリッジの保証期間は、
ご購入より１年間です。
万が一、不具合が発生しましたら無料にて交換させて頂きます。
但し、下記の項目の場合は保証対象外となりますのでご了承下さい。


  1. ご購入から１年以上経過したカートリッジの場合
  2. お取り扱いの不注意によるカートリッジ破損の場合
  3. 使用中に感光体ドラムにキズが生じた場合
  4. 既に80%以上トナーを使用している場合
  5. 不具合の発生したカートリッジが回収できない場合
  6. 火災･地震･落雷･水害などによる故障または破損の場合
    7. 　　

 

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